20世纪80年代以来国外组织沟通研究评价

被引：32

作者：

严文华

机构：

[1] 华东师范大学心理学系!上海

来源：

关键词：

组织沟通; 信息控制; 沟通满意度; 冲突;

D O I：

10.16538/j.cnki.fem.2001.02.003

中图分类号：

C936 [管理组织学];

学科分类号：

12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

本文主要介绍 80年代以来国外组织沟通的研究概况。组织可以通过守卫者、促进者或边界管理者等对信息流进行控制。员工的组织沟通满意度受管理沟通风格、上下级关系、沟通开放性等多种因素的影响。在组织冲突中 ,沟通是解决冲突的重要手段和方法。

引用

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