从ChatGPT看生成式AI对情报学研究与实践的影响

[目的/意义]ChatGPT的出现，引领生成式AI迅速渗透至各行各业，重塑产业形态。在此背景下，情报学也将不可避免地受到极大影响。探讨生成式AI驱动下的情报学研究与实践走向，旨在为情报学更好地迎接AI变革带来的机遇与挑战提供参考。[方法/过程]首先，从研究问题、数据源、研究范式3个角度讨论生成式AI对情报学研究的影响；其次，从综合性知识服务、学术信息服务、决策情报服务与社会信息服务4个层面，深入分析生成式AI将为情报实践工作带来的变化；最后，结合ChatGPT的局限性，讨论了情报学在融合生成式AI时应考量的问题，以及情报学可做的贡献。[结果/结论]生成式AI很可能会给情报学带来巨大的冲击，但如果应对得当，就能够促进情报学的提升，创新情报服务模式。情报学应积极拥抱新一代人工智能，探索与生成式AI交叉融合的路径，但与此同时需保持客观审慎的态度。