即时通讯(IM)实时咨询应用研究

被引:5
作者
李娟娟 [1 ]
周宁丽 [2 ]
机构
[1] 中国科学院研究生院
[2] 国家科学图书馆
关键词
即时通讯; 参考咨询; 实时咨询;
D O I
暂无
中图分类号
G252.6 [参考咨询];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
阐述即时通讯(IM)技术的发展状况与IM咨询的优势,论述多种模式IM实时咨询的应用与图书馆开展IM实时咨询的实现流程和应该注意的问题。认为随着网络环境的改善和软件的不断发展进步,利用IM提供实时咨询是国内图书馆可以考虑的实时咨询方式。
引用
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页码:97 / 99+37 +37
页数:4
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