共 6 条
知识密集型服务业创新能力影响因素研究
被引:19
作者:
俞义樵
夏燕梅
机构:
[1] 重庆大学经济与工商管理学院
来源:
关键词:
知识密集型服务业;
创新能力;
DEMATEL方法;
D O I:
暂无
中图分类号:
F719 [服务业];
学科分类号:
020205 ;
1202 ;
120202 ;
0202 ;
摘要:
引进DEMATEL方法模型对知识密集型服务业创新能力影响因素进行了分析,探讨了影响知识密集型服务业创新能力的关键指标,指出物化知识水平、人力资源水平、组织创新活动与信息技术关联度以及CRM战略是关键因素,并对知识密集型服务业创新提出了相关的策略建议。
引用
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