基于模糊综合评价法的移动图书馆可用性评价研究

被引：25

作者：

袁静

陆阳平

机构：

[1] 郑州大学信息管理学院

来源：

图书馆工作与研究 | 2016年 / 02期

关键词：

移动图书馆; 可用性; 模糊综合评价法;

D O I：

10.16384/j.cnki.lwas.2016.02.027

中图分类号：

G250.76 [电子图书馆、数字图书馆];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

可用性评价是移动图书馆建设的重要环节,是改善服务质量的主要手段,是提高服务效率和用户满意度的关键。移动图书馆的可用性受到移动设备、移动通信网络、移动服务模式、资源建设状况、用户情境等多种因素的影响。文章在借鉴可用性研究相关理论的基础上,构建了移动图书馆可用性评价指标体系,并给出了用模糊综合评价法对移动图书馆可用性进行评价的步骤,以期对移动图书馆的研究与应用提供参考。

引用

页码：35 / 40

页数：6

共 10 条

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