口腔科门诊护士工作压力情况的调查

目的探讨口腔科门诊护士在工作中面临的压力及其应对措施。方法采用问卷调查方法,调查北京大学口腔医院门诊科室的70名护士在工作中面临压力的来源与类型,分析这些工作压力源的相关因素。结果70名护士的平均压力分值范围为0.05-1.60,表明口腔护理人员对工作压力的个体感受是存在差异的;按年龄、学历、工作年限分组,各组间的压力平均分值差异无统计学意义,"没有足够时间做卫生宣教"为口腔科护士首要的工作压力。结论强调护士在口腔门诊诊治工作中医护配合的重要性,提高护士对工作压力源的认知程度和对职业压力的耐受能力,管理者应加强口腔专科护士的人力资源管理,提倡专科临床工作的四手操作,重视护士在口腔科工作的个性化专业培训、职业素质教育和临床继续教育培训。