公共管理研究基于大数据与社会计算的方法论革命

现代社会已成为一个具有高度复杂性、高度不确定性的复杂系统。公共问题的复杂性及普遍存在的"治理失灵"表明公共管理研究需要从工业社会思维转向信息社会思维,进行方法论创新,实现"多学科集成化"研究,引入大数据及社会计算思维,以应对复杂公共管理要求。通过大数据分析和社会计算,可以发现公共管理的新问题,精确刻画复杂公共问题,有效降低公共管理的复杂性和不确定性,充分认识复杂公共问题的本质和规律,提高公共管理的预测与决策能力,优化公共服务水平,实现公共管理的科学化、智慧化和精准化。这既是公共管理研究方法的拓展,也是公共管理思维与行为方式的深刻变革。大数据研究需要"精神世界"的在场,也可能存在"对称性破缺"等问题。