中国B2B电子商务业的服务创新能力评价

被引:7
作者
申静
耿瑞利
谷明
机构
[1] 北京大学信息管理系
关键词
B2B电子商务业; 服务创新; 评价指标体系; 中国;
D O I
10.13833/j.cnki.is.2016.02.002
中图分类号
F724.6 [电子贸易、网上贸易];
学科分类号
1201 ;
摘要
提升B2B电子商务业的服务创新能力对振兴国家服务经济至关重要。通过分析我国B2B电子商务业的发展现状及创新特点,从创新投入、创新产出和创新环境三个维度,采用线性综合指数评价法和层次分析法,构建我国B2B电子商务业服务创新能力评价指标体系。并通过实证研究,进一步验证评价指标体系的信度与效度,客观评价我国B2B电子商务业服务创新能力,提出具有针对性的提升其服务创新能力的途径和策略。
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共 1 条
[1]  
知识型服务业的服务创新.[M].申静著;.北京图书馆出版社.2006,