国产家用汽车品牌感知质量实证研究

被引：7

作者：

乔均

机构：

[1] 南京财经大学营销与物流管理学院

来源：

南京社会科学 | 2013年 / 08期

关键词：

家用汽车; 品牌形象; 感知质量; 实证研究;

D O I：

10.15937/j.cnki.issn1001-8263.2013.08.003

中图分类号：

F224 [经济数学方法]; F426.471 []; F273.2 [产品管理];

学科分类号：

0701 ; 070104 ; 020205 ; 0202 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

我国汽车产销已连续多年世界第一。基于汽车供应链的全球化,有人认为我国家用汽车品牌处于世界领先水平,也有人认为我国家用汽车品牌与国际品牌差距很大。本文建立了我国符合效度和信度的22项家用汽车感知质量评价指标,通过实证研究,证明了感知质量是汽车品牌顾客忠诚度的中介变量,以及感知质量各层次指标权重的非均衡性;移情性、有形性、可靠性是本土消费者最为看重的指标;目前我国消费者在家用汽车消费领域趋于理性;本土家用汽车品牌的14个指标达到或超过了国际汽车品牌。基于该研究结论,本文提出了进一步提升本土品牌形象的对策建议。

引用

页码：38 / 45

页数：8

共 16 条

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