旅游者重游决策的影响因素实证研究——基于网络调查

被引:27
作者
陈钢华
黄远水
机构
[1] 华侨大学旅游学院
关键词
重游决策; 之前旅游经历; 预期旅游地表现; 预期价值;
D O I
暂无
中图分类号
F592 [中国旅游事业];
学科分类号
120203 ;
摘要
旅游者重游是旅游业界与学术界关注的焦点。国内外以往的研究将焦点放在旅游者的重游意愿上,而重游意愿并不必然导致重游行为。本文通过文献回顾与网络文本分析,归纳出旅游者重游决策的影响因素,通过网络对有过重游经历的人群进行了问卷调研,利用所获数据对其进行了实证检验。通过对旅游者重游决策的影响因素进行主成分分析和聚类分析,将重游者划分为"大众平衡型"、"满怀期待型"和"无所谓型"3类,并归纳了3类重游者的特征,可以为旅游地的开发与管理提供相应的参考。
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