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顾客感知价值驱动因素研究新进展
被引：32
作者：
白琳
陈圻
机构：
[1] 南京航空航天大学经济与管理学院
来源：
关键词：
顾客感知价值;
驱动因素;
感知利得;
感知利失;
D O I：
10.16538/j.cnki.fem.2006.07.006
中图分类号：
F274 [企业供销管理];
学科分类号：
1201 ;
摘要：
本文论述了顾客感知价值及其驱动因素的内涵和研究框架,并结合国外服务业和制造业实证研究的成果指出了当前研究的不足和未来的研究方向。
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页数：7
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