外部环境、服务导向业务战略和绩效:管理者注意力的调节作用——Journal of Managerial Psychology Vol.24 Issue 1 2009述评

被引：1

作者：

吴建祖 ^{[1
]}

曾宪聚 ^{[2
]}

机构：

[1] 兰州大学管理学院

[2] 香港城市大学市场营销学系

来源：

管理学家(学术版) | 2010年 / 01期

关键词：

服务导向; 管理者; 管理人员; Journal of Managerial Psychology Vol.24 Issue 1 2009; 调节作用;

D O I：

暂无

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

<正>为客户提供更多的服务、让更多的客户享受这些服务以及加大对新服务开发的投入,已经成为制造企业创造新的竞争优势的有效途径。随着技术进

引用

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页码：77 / 80

页数：4

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