基于网络文本分析的嘉峪关市游客感知形象研究

被引:59
作者
苗红
马金涛
张欢
机构
[1] 宁夏大学资源环境学院
关键词
感知形象; 满意度; 网络文本; 嘉峪关市;
D O I
10.16783/j.cnki.nwnuz.2014.02.020
中图分类号
F592.7 [地方旅游事业];
学科分类号
020202 ;
摘要
运用网络文本内容分析方法,对嘉峪关市旅游形象宣传高频词与游客实地感知形象高频词进行深度挖掘,对比分析二者的异同点,并且利用ROST ContentMining软件对游客实地感知网络文本进行情感分析.结果表明,嘉峪关市旅游宣传形象与游客实地感知形象具有较高的一致性,游客对嘉峪关市旅游景区(点)的感知印象深、满意度高.嘉峪关市应继续保持对景区(点)的强有力宣传,加强区域旅游合作,拓展市场空间范围,进行国际化的旅游市场定位,吸引更多国内外游客前往旅游.
引用
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页码:99 / 104+120 +120
页数:7
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