我国制造企业服务转型的挑战及对策:惰性理论视角

被引:24
作者
赵亚普 [1 ]
张文红 [2 ]
机构
[1] 上海交通大学安泰经济管理学院
[2] 南京大学商学院
关键词
服务转型; 惰性理论; 资源刚性; 惯例刚性;
D O I
暂无
中图分类号
F425 [工业企业组织和经营管理];
学科分类号
020205 ; 0202 ;
摘要
在我国制造企业转型升级的背景下,现有文献往往一致认为向服务转型是我国制造企业的重要机遇,然而文献却忽略了服务转型中组织变革所带来的挑战。基于惰性理论的视角,分析了资源刚性和惯例刚性这两种惰性力量对服务转型的阻碍。在此基础上,提出了我国制造企业如何更好地实现服务转型的对策。
引用
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