移动图书馆APP用户持续使用影响因素实证研究

被引:56
作者
赵杨 [1 ]
高婷 [1 ]
机构
[1] 武汉大学信息资源研究中心
关键词
移动图书馆APP; 影响因素; ECM-ISC; 用户持续使用行为;
D O I
10.13833/j.cnki.is.2015.06.019
中图分类号
G250.76 [电子图书馆、数字图书馆]; G252 [读者工作];
学科分类号
1205 ; 120501 ;
摘要
移动图书馆APP应用是图书馆为用户提供移动服务的一种新模式。文章从我国移动图书馆APP的发展和使用现状出发,基于信息系统持续使用理论(ECM-ISC)分析了用户持续使用移动图书馆APP的意愿和行为机理,通过实证检验揭示了系统质量、信息质量、服务质量、感知有用性、期望确认、感知成本和用户习惯等因素对用户持续使用移动图书馆APP的具体影响。
引用
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