IT外包关系质量研究

被引：18

作者：

秦仪

机构：

[1] 武汉大学经济与管理学院

来源：

管理学报 | 2006年 / 06期

关键词：

伙伴关系; 伙伴关系质量; IT外包;

D O I：

暂无

中图分类号：

F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1202 ; 120202 ;

摘要：

建立高效率的关系,对于企业IT外包活动的成功有着重要的影响。营销学中的关系质量概念对于有效衡量IT外包关系以及关系的绩效,起了很强的推动作用。在文献梳理的基础上,通过结合当前研究的最新趋势,对IT外包中的关系质量研究现状做一述评,并在此基础上提出有关管理实践和研究的建议。

引用

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页数：4

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共 2 条

[1]

信息技术、系统与服务的外包[M]. 电子工业出版社 , (美)罗伯特·克莱珀(RobertKlepper), 2003

[2]

Partnership Quality in IT Outsourcing-A Mixed Methods Review of its Measurement .2 Lane M,Litton G,Vyver V D. 16th Australasian Conference on IS-2005 .