基于流程挖掘的企业竞争情报采集研究

被引：4

作者：

张玉峰

王翠波

吴金红

机构：

[1] 武汉大学信息管理学院

来源：

中国图书馆学报 | 2008年 / 02期

关键词：

企业竞争情报; 流程知识; 流程挖掘; 情报采集;

D O I：

10.13530/j.cnki.jlis.2008.02.028

中图分类号：

F272 [企业计划与经营决策]; F270 [企业经济理论和方法];

学科分类号：

1201 ; 1202 ; 120202 ;

摘要：

业务流程能力是企业核心竞争力的重要体现。而流程知识是竞争情报的重要来源。流程知识具有高价值性和可获得性的特点。流程知识的获取有隐性知识获取和显性知识获取两种获取方法。将数据挖掘技术引入到流程知识的获取中。构建了基于流程挖掘的企业竞争情报采集模型,并通过实例介绍了流程挖掘在竞争情报中的具体应用。

引用

页码：42 / 46

页数：5

共 9 条

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