个人移动增值服务分类及用户采纳比较研究

被引：4

作者：

刘玉青

张金隆

机构：

[1] 华中科技大学管理学院

来源：

图书情报工作 | 2010年 / 24期

基金：

国家自然科学基金重点项目;

关键词：

移动商务; 用户采纳; 技术接受模型;

D O I：

暂无

中图分类号：

F626 [电信企业组织和经营管理];

学科分类号：

020205 ; 0202 ;

摘要：

基于Davis经典TAM理论及其扩展,并结合前人对感知娱乐性和感知成本的研究,提出个人移动服务用户采纳模型。将中国三大电信运营商提供的各种各样的增值业务归纳为四类,即交易类、即时通信类、娱乐类和信息类。通过问卷回收的有效数据,对个人移动服务采纳模型进行实证分析,结果发现对于不同类型的服务,其用户采纳的影响因素及影响程度各有特点。其中对这四类业务用户采纳影响最大的因素分别是感知代价、感知有用性、感知娱乐性和感知有用性。

引用

页码：132 / 136

页数：5

共 6 条

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黄丽华 .

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