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大学图书馆读者满意度调查分析——以西华大学图书馆为例
被引:10
作者:
聂强
[1
]
机构:
[1] 西华大学图书馆 四川成都610039
来源:
关键词:
读者服务;
读者问卷调查;
高校图书馆;
D O I:
10.19642/j.issn.1672-8505.2005.s1.083
中图分类号:
G258.6 [高等学校、中等专业学校图书馆];
学科分类号:
1205 ;
120501 ;
摘要:
本文分析了读者满意度调查的目的和意义,并结合西华大学图书馆开展了读者满意度调查研究,在分 析调查的基础上,探讨了高校图书馆提高读者服务工作质量的对策。
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