中文网络知识问答平台对数字参考咨询服务的启示

被引：11

作者：

毛丹

机构：

[1] 安徽大学图书馆

来源：

图书馆学研究 | 2009年 / 06期

关键词：

知识问答平台; 参考咨询; 百度“知道”; 新浪“爱问”; 雅虎“知识堂”;

D O I：

10.15941/j.cnki.issn1001-0424.2009.06.019

中图分类号：

G252.6 [参考咨询];

学科分类号：

1205 ; 120501 ;

摘要：

文章阐明了三大中文网络知识问答平台百度"知道"、新浪"爱问"、雅虎"知识堂"的工作原理,从中总结出问答平台在激励机制、互动服务、新型服务方式及服务实效性等方面对图书馆数字参考咨询工作的启示。

引用

页码：79 / 81

页数：3

共 10 条

[1] 新浪“爱问”问答服务与数字参考咨询服务比较研究 [J].

陈深贵 .

图书馆学研究 , 2008, (08) :81-83

[2] 百度“知道”对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示 [J].

方杰 ;

唐开 .

情报资料工作, 2007, (03) :108-110

[3]

百度知道及其对图书馆网上参考咨询服务的启示[J]. 吴卫娟,张瑞贤.中山大学研究生学刊(社会科学版). 2007(03)

[4] 百度“知道”对未来高校图书馆虚拟参考咨询服务平台建设的启示 [J].

方杰 ;

唐开 .

情报资料工作, 2007, (03) :108-110

[5]

百度知道及其对图书馆网上参考咨询服务的启示[J]. 吴卫娟,张瑞贤.中山大学研究生学刊(社会科学版). 2007 (03)

[6] 百度“知道”理念及其在图书馆参考咨询中的应用 [J].

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[7] Google Answers不能取代图书馆的参考咨询服务 [J].

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[8] 搜索引擎的互动问答平台及其对数字参考咨询服务的启示 [J].

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[9]

图书馆创新服务战略研究[M]. 北京图书馆出版社 , 张晓林, 2005

[10]

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