中外高等教育满意度研究述评

被引:22
作者
刘凯 [1 ]
张传庆 [2 ]
机构
[1] 西藏民族学院教育学院
[2] 西藏民族学院管理学院
关键词
高等教育满意度; 教育评价方法; 大学生满意度; 顾客满意度; 教育测量;
D O I
暂无
中图分类号
G649.1 [世界];
学科分类号
040106 ;
摘要
高等教育满意度是基于高等教育顾客的测评系统,是衡量高等学校教育服务质量的重要标志。对中外理论界关于高等教育满意度的概念、测评主体和测评对象、测评指标体系、指数模型、测评方法和量表开发等相关研究进行述评,并展望高等教育满意度模型在中国的未来研究趋势。
引用
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页码:45 / 52+106 +106
页数:9
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