网约车行业中道德缺失现象及治理对策研究

网约车行业作为共享经济的典型代表,在给社会公众日常出行带来便利的同时,也屡屡出现道德缺失现象。这些现象主要集中在司机、乘客和平台三方主体上,产生的原因主要有法规监管的失效、共享经济的缺陷及经济主体的利己行为。通过健全部门监督机制,强化企业社会责任,提升互联网平台技术以及各经济主体的道德素质等措施,可以有效矫治这些道德缺失现象,引导网约车行业良性发展。