沉默:组织改变和发展的阻力

被引:24
作者
段锦云 [1 ]
陈红 [2 ]
孙维维 [1 ]
赵立 [1 ]
机构
[1] 浙江大学心理与行为科学系
[2] 浙江旅游职业学院酒店管理系
关键词
沉默; 反馈; 干预; 进谏;
D O I
10.13837/j.issn.1006-8309.2007.02.023
中图分类号
C936 [管理组织学];
学科分类号
12 ; 1201 ; 1202 ; 120202 ;
摘要
沉默是指保留真实感受而不报告给自己认为能做出改变或矫正的人,员工沉默也可以上升为组织现象。沉默会导致很多负面影响,它是组织改变和发展的阻力之一。文章综合讨论了影响组织沉默的因素、沉默的干预措施等相关研究进展。
引用
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共 2 条
[1]   组织中的进谏行为 [J].
段锦云 ;
钟建安 .
心理科学, 2005, (01) :69-71
[2]   组织中员工的角色外行为 [J].
段锦云 ;
钟建安 .
人类工效学, 2004, (04) :69-71