十年来网络事件的趋势研究:诱因、表现与结局

本研究搜集了从2002年至2012年的182个重要网络事件,从事件发生诱因、表现和结局等角度,分析了十年来网络事件的特点和发展趋势。本研究发现,网络媒体在十年里承担了社会监督者和公民倡导者的重要角色;数字鸿沟的差异会带来公民行动的差异,一方面,与农民和工人这两个群体相关的网络事件比较少,另一方面,经济欠发达地区的网络事件比较少;每三件网络事件中,就有一件与地区政府有关,意味着地方政府和普通民众之间的矛盾是网络事件的主要诱因;在大多数情况下,地方政府能进行积极的回应,但还没有形成制度化的危机管理机制。网络行动以非暴力形式为主,绝大多数能够促使利益诉求得到满足,但只有少量网络事件会对社会制度带来深远影响。