基于大规模定制下提升企业竞争优势的研究

面临多变的动态竞争环境,企业要实施大规模定制战略,必须具备柔性制造系统带来产品多样化、实施低成本所带来低价格、以最短时间生产和递送满足客户个性化需求的产品和服务等生产能力。企业应在设计、生产和提供产品时以顾客需求为导向。文章通过实施客户关系管理、企业品牌、企业文化、组织结构建设、战略联盟、创新机制等策略来进一步创建新的竞争优势。