顾客接触点的管理路径

被引：9

作者：

李忠

机构：

来源：

企业改革与管理 | 2006年 / 12期

关键词：

顾客; 接触点管理; 企业; 企业管理; 接触点; 星巴克;

D O I：

10.13768/j.cnki.cn11-3793/f.2006.12.038

中图分类号：

F274 [企业供销管理];

学科分类号：

1201 ;

摘要：

引用

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页数：2

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