电子商务网站商品推荐特性对消费者网上购物影响的实证研究

被引：8

作者：

吴敬松

镡铁春

刘伯颖

机构：

[1] 河北工业大学

来源：

商场现代化 | 2008年 / 16期

关键词：

电子商务; 商品推荐; 网上购物;

D O I：

暂无

中图分类号：

TP393.092 [];

学科分类号：

080402 ;

摘要：

基于问卷调查数据,本文研究了电子商务网站推荐特性的各个维度对客户网上购买的影响。研究发现,加强购物网站建设,充分发挥网站商品推荐特性在商家与消费者之间的媒介作用,增强购物网站的商品推荐的信息度、准确性、易用性、及时性和可靠性,对消费者网络购物认知会有显著的影响关系,进而可以提高客户网络购买行为。

引用

页码：73 / 74

页数：2

共 4 条

[1]

消费者网上购物的影响因素研究[D]. 朱继文.西南交通大学 2005

[2]

Extrinsic　versus intrinsic　motivations　for　consumers　to　shop　on-line. Rong-An　Shang,Yu-Chen　chen,and　Lysander　Shen. Information and Management . 2005

[3]

Consumer　perceptions　of Internet　retail　service　quality. Janda,　S,Trocchia,　P.Y.,Gwinner,　K.. International　Journal　of　Service　Industry Management, . 2002

[4] Consumer perceptions of Internet retail service quality [J].

Janda, S ;

Trocchia, PJ ;

Gwinner, KP .

INTERNATIONAL JOURNAL OF SERVICE INDUSTRY MANAGEMENT, 2002, 13 (05) :412-431

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