中小企业数字化转型障碍、驱动因素及路径依赖——基于对377家第三产业中小企业的调查

数字技术推动下,我国数字经济飞速发展,在经济与社会中的地位越来越高。中小企业作为我国经济与就业的重要力量,受新冠肺炎疫情冲击巨大,研究中小企业数字化转型对中小企业疫情后纾困与发展以及推动我国数字经济发展具有重要现实意义。采用问卷调研法,选取377家第三产业中小企业实际负责人,从企业经营中面临的困难、数字技术应用、数字化转型效用、数字化转型驱动因素等11个问题入手,调查我国中小企业数字化转型现状、问题及政策诉求等。调研结果表明,我国中小企业普遍存在数字化转型思维匮乏、数字化基础薄弱、数字化转型障碍较大等问题。基于企业发展阶段、所在地区、规模等不同维度对中小企业进行的分类统计表明,在经营中面临的困难、数字化转型效用、数字化转型现状、数字技术应用、数字化转型驱动因素及政策诉求等方面,不同类型中小企业与总样本存在显著差异,不同类型中小企业之间也存在显著差异;满足市场需求、提高生产效率及大幅降低成本是中小企业进行数字化转型的驱动因素,但不同类型中小企业之间存在差异。为有效推动我国中小企业数字化转型,建议立足中小企业对数字化转型的政策诉求,充分发挥政府部门的引导与政策扶持作用,加快新型基础设施建设,为中小企业提供更加牢固的数字化转型基础;构建数字化平台与网络,打造跨产业、跨环节的数字化协同体系,打通中小企业数字化转型路径,助推中小企业数字化转型发展。