基于用户主体认知的政府社交媒体信息质量评价——政务微博的考察

被引：20

作者：

杨峰 ^{[1
]}

史琦 ^{[2
]}

姚乐野 ^{[1
]}

机构：

[1] 四川大学公共管理学院

[2] 四川日报报业集团

来源：

情报杂志 | 2015年 / 12期

关键词：

社交媒体; 政务微博; 信息质量; 满意度;

D O I：

暂无

中图分类号：

G206 [传播理论];

学科分类号：

050302 ;

摘要：

在社交媒体强烈影响着政府行为的社会网格中,政府积极应用社交媒体已成为一个不争的事实,但应注意政府社交媒体应用不应简单停留在数量增长、覆盖范围等指标上,更应注重政府社交媒体传播的信息质量问题。基于用户主体的"满意度"映射表达政府社交媒体信息质量的模糊综合评价模型应用,检视政府社交媒体信息质量,摆脱单纯对政府社交媒体应用的现象描述,有助于为政府社交媒体后续采纳策略提供政策参考。

引用

页码：181 / 185

页数：5

共 12 条

[1] 基于用户体验的微博信息质量评估研究 [J].

冯缨 ;

张瑞云 .

图书馆学研究 , 2014, (09) :62-67+101

[2] 微博信息质量评价模型构建研究 [J].

莫祖英 ;

马费成 ;

罗毅 .

信息资源管理学报, 2013, 3 (02) :12-18

[3] 基于内容的微博信息质量评价研究——以新浪微博为例 [J].

盛宇 .

情报科学, 2013, 31 (05) :51-54+66

[4] 网络社区信息质量及可靠性评价研究——基于用户视角 [J].

沈旺 ;

国佳 ;

李贺 .

现代图书情报技术, 2013, (01) :69-74

[5] 网络信息资源评价指标体系及其动态模糊评价模型构建研究 [J].

马海群 ;

吕红 .

情报科学 , 2011, (02) :166-171

[6] 信息资源质量评估研究 [J].

查先进 ;

陈明红 .

中国图书馆学报, 2010, 36 (02) :46-55

[7]

现代综合评价方法与案例精选[M]. 清华大学出版社 , 杜栋, 2008

[8]

模糊数学及其应用[M]. 合肥工业大学出版社 , 李伯年, 2007

[9]

Social media adoption and resulting tactics in the U.S. federal government[J] . Ines Mergel.Government Information Quarterly . 2013 (2)

[10]

The impact of polices on government social media usage: Issues, challenges, and recommendations[J] . John Carlo Bertot,Paul T. Jaeger,Derek Hansen.Government Information Quarterly . 2011 (1)

← 1 2 →